Erna studeerde klinische psychologie aan de KU Leuven en behaalde er een doctoraat in de psychologie. Later volgde ze een post graduate opleiding aan het UAMS in veranderingsmanagement. Als trainer consultant is ze zeer sterk in het begeleiden van leerprocessen vanuit wetenschappelijke psychologische inzichten. Ze past die o.a. toe in de bancaire en de distributiesector. Erna werkt voor ons als freelancer rond het thema assertiviteit.